LLMs, Leaderboards, Long Contexts und ihre Limitations
In diesem Beitrag bespricht unser CTO Benjamin Schiller einige überraschende Ergebnisse unserer neuesten Experimente zu Argument Mining und semantischer Suche. Dieser Beitrag ergänzt unsere Reihe zu LLMs und RAG (nach Teil 2 und Teil 1). Wir haben kürzlich eine Reihe von Experimenten durchgeführt, die von Fortschritten im MTEB-Leaderboard inspiriert wurden. Die Ergebnisse waren überraschend. Keines […]
Gewinnen Sie B2B-Insights mit SUMMETIX
Um im B2B-Marketing aus der Masse herauszustechen, benötigen Sie einzigartige und ansprechende Inhalte. Führende Unternehmen veröffentlichen häufig Reports wie „Die Zukunft der Arbeit“, „Top-Trends in der Logistik“ usw., um Interesse zu wecken. Um einen solchen Bericht zu erstellen, beauftragen Sie in der Regel eine Marketingagentur. Diese führt Desktop-Recherchen durch, befragt Kunden, verfasst den Großteil des […]
Gewinnen Sie mehr Deals im Consulting
Unser Interims-CMO Simon Sundberg erklärt, wie SUMMETIX Beratungsunternehmen dabei hilft, schneller mehr Geschäfte abzuschließen. „Mehr Deals im Beatungsgeschäft gewinnen“ klingt wie eine gewagte Behauptung – aber ich glaube, sie ist zutreffend. Hier ist der Grund: Während meiner Zeit in der Kundenberatung haben wir Projekte hauptsächlich auf der Grundlage von Folgendem gewonnen: Fresh Content Um einen […]
Bringen Sie Ihren Kundenkontakt mit Large Language Models (LLMs) aufs nächste Level
Vor kurzem hat summetix eine innovative Funktion für Kontakt- und Callcenter eingeführt, mit der die Reaktionszeit verkürzt werden kann. Aber wie funktioniert das in der Praxis? Heute durchsuchen Mitarbeiter von Kontaktzentren Wissensdatenbanken, um frühere Antworten auf Kundenanfragen zu finden. Und manchmal müssen sie Produktdokumentationen oder – im Falle von Kommunalverwaltungen – Richtlinien für Gebäude, Lebensmittelmanagement, […]
„Barking up the right tree“: Entdecken Sie mit SUMMETIX, was Haustiere und ihre Besitzer wirklich wollen
Auf dem Markt für Tiernahrung ist es entscheidend, die Stimmung der Kunden zu verstehen, um immer einen Schritt voraus zu sein. Bei SUMMETIX verändern wir die Art und Weise, wie Einzelhändler und Hersteller von Tiernahrung mit ihren Kunden interagieren, indem wir Echtzeit-Datenanalysen und fortschrittliche Argument Mining-Technologie nutzen. Als Tierliebhaber wissen wir alle, wie wichtig es […]
SUMMETIX joins Barclays Eagle Labs AI Bridge programme
SUMMETIX has been accepted onto the Barclays Eagle Labs AI Bridge Programme delivered by CodeBase. This programme is designed to help both startups and established businesses understand the different approaches to collaboration, and disruptive innovation in generative AI, so they can harness the potential for greater productivity. – We are proud to be selected by […]
SUMMETIX completes study on hotel and restaurant ratings in Frankfurt’s railway station area
On behalf of Eigentümerinitiative Bahnhofsviertel (The Railway Station Area Owners’ Initiative), SUMMETIX conducted a study on hotel and restaurant reviews on Google Maps over the last few years. The study focused on the area around Frankfurt’s central train station and highlights how local businesses are being impacted by the reputation of the area. While there […]
Why do we need arguments in RAG?
RAG (Retrieval-augmented Generation) is only as good as the retrieval. If retrieval fails, the LLM will either still make up an answer (and possibly hallucinate), or simply not be able answer the question. For example, ChatGPT (in its latest 4o version and using web search) is very good in providing reasonable answers to questions about […]
Unlocking competitive advantage with AI argument clustering
How do you best capture emerging trends before it is too late? summetix changes the landscape with its powerful argument clustering capabilities. It’s time to retire the word cloud. While it may provide a surface-level understanding, it often falls short in revealing the deeper context behind the data. Run a word cloud on customer reviews […]
Spotting Product Pipeline Issues Six Months in Advance: A Case Study
Timely identification of product issues can make the difference between leading the market and falling behind. Recently, SUMMETIX helped a leading oral health technology company anticipate product problems six months in advance, showcasing the power of advanced analytics and AI-driven insights. The Challenge Our customer, a global leader with operations in almost every country, faced […]